개인정보처리방침

CryptoTrade Pro는 고객의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 안전하게 보호합니다.

최종 업데이트: 2024년 1월 1일

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

CryptoTrade Pro는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용합니다:

  • 회원가입 및 본인확인
  • 거래 서비스 제공 및 계약 이행
  • 고객상담 및 불만처리
  • 법령상 의무이행 (자금세탁방지법 등)
  • 마케팅 및 광고 활용 (동의 시)
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 수집 항목

  • 이름, 생년월일, 성별
  • 이메일 주소, 휴대폰 번호
  • 주소 (거주지 및 직장)
  • 신분증 정보 (본인확인용)
  • 은행계좌 정보
  • 거래 내역 및 자산 정보

선택 수집 항목

  • 직업, 소득 정보
  • 투자 경험 및 성향
  • 마케팅 수신 동의 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

수집된 개인정보는 다음과 같은 기간 동안 보유됩니다:

  • 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 따른 보존 의무 기간 제외)
  • 거래 기록: 5년 (전자금융거래법)
  • 본인확인 기록: 5년 (정보통신망법)
  • 불만처리 기록: 3년 (소비자보호법)
  • 세무 관련 기록: 5년 (국세기본법)

4. 개인정보의 제3자 제공

CryptoTrade Pro는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 고객이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

CryptoTrade Pro는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

수탁업체위탁업무
AWS클라우드 서버 운영
KG이니시스결제 처리
알리고SMS/이메일 발송

6. 개인정보의 안전성 확보조치

CryptoTrade Pro는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 개인정보 암호화 저장 및 전송
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
  • 개인정보보호 전담기구의 운영
  • 접근통제시스템 설치 및 접근권한의 제한
  • 개인정보 처리시스템 접속기록의 보관 및 위변조 방지조치

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 CryptoTrade Pro에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 처리현황 통지요구
  • 개인정보 열람요구
  • 개인정보 정정·삭제요구
  • 개인정보 처리정지요구

위의 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, CryptoTrade Pro는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보보호책임자

CryptoTrade Pro는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

  • 성명: 김보안
  • 직책: 개인정보보호책임자
  • 연락처: privacy@cryptotradepro.com
  • 전화: 02-1234-5678

9. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2024년 1월 1일

시행일자: 2024년 1월 1일

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