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최종 업데이트: 2024년 1월 1일
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CryptoTrade Pro는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용합니다:
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- 마케팅 및 광고 활용 (동의 시)
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
2. 수집하는 개인정보 항목
필수 수집 항목
- 이름, 생년월일, 성별
- 이메일 주소, 휴대폰 번호
- 주소 (거주지 및 직장)
- 신분증 정보 (본인확인용)
- 은행계좌 정보
- 거래 내역 및 자산 정보
선택 수집 항목
- 직업, 소득 정보
- 투자 경험 및 성향
- 마케팅 수신 동의 정보
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
수집된 개인정보는 다음과 같은 기간 동안 보유됩니다:
- 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 따른 보존 의무 기간 제외)
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- 본인확인 기록: 5년 (정보통신망법)
- 불만처리 기록: 3년 (소비자보호법)
- 세무 관련 기록: 5년 (국세기본법)
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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5. 개인정보 처리 위탁
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| 수탁업체 | 위탁업무 | 
|---|---|
| AWS | 클라우드 서버 운영 | 
| KG이니시스 | 결제 처리 | 
| 알리고 | SMS/이메일 발송 | 
6. 개인정보의 안전성 확보조치
CryptoTrade Pro는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 개인정보 암호화 저장 및 전송
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공고일자: 2024년 1월 1일
시행일자: 2024년 1월 1일